值得深思的 四個管理小故事
《故事1》
袋鼠與籠子
有一天動物園的管理員們發現袋鼠從籠子裡跑出來了,於是開會討論,一致認為 是籠子的高度過低。
所以他們決定將籠子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。
結果第二天他們發現袋鼠還是跑到外來,所以他們又決定再將高 度加高到三十公尺。
沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,於是管理員們大為緊張,決定一不做二不休,將籠子的高度加
高到一百公尺。
一天長頸鹿和幾 隻袋鼠們在閒聊,「你們看,這些人會不會再繼續加高你們的籠子?」長頸鹿問。
「很難說。」袋鼠說:「如果他們再繼續忘記關門的話!」
【心得】
事有「本末」、「輕重」、「緩急」,關門是本,加高籠子是末,捨本而逐末,當然就不得要領了。
管理是什麼?管理是抓事情的「本末」、「輕重」、 「緩急」。
《故事2》
扁鵲的醫術
魏文王問名醫扁鵲說:「你們家兄弟三人,都精於醫術,到底哪一位最好呢?」
扁鵲答說:「長兄最好,中兄次之,我最差。」
文王再問:「那麼為什麼你最出名呢?」
扁鵲答說:「我長兄治 病,是治病於病情發作之前。
由於一般人不知道他事先能剷除病因,所以他的名氣無法傳出去,只有我們家的人才知道。
我中兄治病,是治病於病 情初起之時。
一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及於本鄉里。
而我扁鵲治病,是治病於病情嚴重之時。
一般人都看到我在 經脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術,所以以為我的醫術高明,名氣因此響遍全國。」
文王說:「你說得好極了。」
【心得】
事後控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜 大多數的事業經營者均未能體認到這一點,
等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補,有時是亡羊補牢,為時已晚。
《故事3》
曲突徒薪
有位客人到某人家裡作客,看見主人家的灶上煙囪是直的,旁 邊又有很多木材。
客人告訴主人說,煙囪要改曲,木材須移去,否則將來可能會有火災,主人聽了沒有做任何表示。
不久主人家裡果然失火,四周 的鄰居趕緊跑來救火,最後火被撲滅了,於是主人烹羊宰牛,
宴請四鄰,以酬謝他們救火的功勞,但是並沒有請當初建議他將木材移走,煙囪改曲的人。
有人對主人說:「如果當初聽了那位先生的話,今天也不用準備宴席,而且沒有火災的損失,
現在論功行賞,原先給你建議的人沒有被感恩,而救火的人卻 是座上客,真是很奇怪的事呢!」
主人頓時醒悟,趕緊去邀請當初給予建議的那個客人來吃酒。
【心得】
一般人認為,足以擺平或解決企業經營過程中的各種棘手問題的人,就是優秀的管理者,
其實這是有待商榷的,俗話說:「預防重於治療」,能防患於未然 之前,更勝於治亂於已成之後,
由此觀之,企業問題的預防者,其實是優於企業問題的解決者。
《故事4》
秀才買材
有一個秀才去買材,他對賣材的人說:「荷薪者過來!」
賣材的人聽不懂「荷薪者」(擔材的人)三個字,但是聽得懂「過來」兩個字,於是把材擔到秀才 前面。
秀才問他:「其價如何?」賣材的人聽不太懂這句話,但是聽得懂「價」這個字,於是就告訴秀才價錢。
秀才接著 說:「外實而內虛,煙多而焰少,請損之。
(你的木材外表是乾的,裡頭卻是濕的,燃燒起來,會濃煙多而火焰小,請減些價錢吧。)」
賣材的人 因為聽不懂秀才的話,於是擔著材就走了。
【心得】
管 理者平時最好用簡單的語言、易懂的言詞來傳達訊息,而且對於說話的對象、時機要有所掌握,
有時過分的修飾反而達不到想要完成的目的
Wednesday, March 31, 2010
Friday, March 26, 2010
合邏輯不一 定是對的
在團隊合作中,據理力爭不一定能把事情做好,最重要的是產生效果,而且每個人也都能因此 受到肯定。
那天從停車場出來,有輛白色的車子橫的插進來,兒子立刻緊急剎車然後猛按喇叭,對方也剎住了,並且回按一聲喇叭。 回家的路上兒子一直在罵:不懂得主線優先的道理就不要開車! 我知道他為什麼很生氣,因為對方不守規則,因為自己很有道理。
只是,我真的 有點擔心。 如果我們覺得人生都是以是非為標準,只要有道理就可以堅持,那真的會很可惜。
大概三十年前,我看過一部名片叫「紐倫堡大審」的電影。 我永遠不會忘記該片的最後一場對話。
那位老法官向那位年輕的德國律師說:「你非常聰 明,很會用邏輯程序,但是不要忘了,合邏輯的事不一定是對的。」 合邏輯不一定是對的,在生活上代表什麼意思?
其實只要回想一下上次自 己與另一半吵架的情況,或看到別的夫婦吵架的模樣,就會很清楚了,你們吵架是不是因為有道理呢? 一個樣樣事都講道理,一切都黑白分明,沒弄到水落石出絕不罷休的家庭,不一定是幸福的家庭。
你可以對一個吸毒的小孩說一整個晚上的道理(這些道理他多半已經聽過很多遍了),而且絕對是有道理的道理,但他還是會繼續吸安非他命 。
他 不是不明白吸毒對身體有害,有害的事為什麼還要做呢?因為人不是邏輯的產物。
人需要被諒解,覺得被接受、受到尊重,覺得有價值。 而邏輯,或是把道理講清楚,很少能提供這些不可或缺的因素。
多少婚姻因為爭辯誰對誰錯而破裂,多少公司因為「嚴格要求」,而眾叛親離、業務不 振,多少社團也因此暮氣沉沉。
卡內基認為人的需求並不多,像健康、住家、衣服、車子,還有受到賞識,但不知什麼緣故,最後這項卻很難得到。
將來我們會發現,自己的成就感常來自 於你對他人的關懷與肯定,別人也因此而願意配合你。
在團隊合作中,據理力爭不一定能把事情做好,最重要的是產生效果,而且每個人也都能因此 受到肯定。
那天從停車場出來,有輛白色的車子橫的插進來,兒子立刻緊急剎車然後猛按喇叭,對方也剎住了,並且回按一聲喇叭。 回家的路上兒子一直在罵:不懂得主線優先的道理就不要開車! 我知道他為什麼很生氣,因為對方不守規則,因為自己很有道理。
只是,我真的 有點擔心。 如果我們覺得人生都是以是非為標準,只要有道理就可以堅持,那真的會很可惜。
大概三十年前,我看過一部名片叫「紐倫堡大審」的電影。 我永遠不會忘記該片的最後一場對話。
那位老法官向那位年輕的德國律師說:「你非常聰 明,很會用邏輯程序,但是不要忘了,合邏輯的事不一定是對的。」 合邏輯不一定是對的,在生活上代表什麼意思?
其實只要回想一下上次自 己與另一半吵架的情況,或看到別的夫婦吵架的模樣,就會很清楚了,你們吵架是不是因為有道理呢? 一個樣樣事都講道理,一切都黑白分明,沒弄到水落石出絕不罷休的家庭,不一定是幸福的家庭。
你可以對一個吸毒的小孩說一整個晚上的道理(這些道理他多半已經聽過很多遍了),而且絕對是有道理的道理,但他還是會繼續吸安非他命 。
他 不是不明白吸毒對身體有害,有害的事為什麼還要做呢?因為人不是邏輯的產物。
人需要被諒解,覺得被接受、受到尊重,覺得有價值。 而邏輯,或是把道理講清楚,很少能提供這些不可或缺的因素。
多少婚姻因為爭辯誰對誰錯而破裂,多少公司因為「嚴格要求」,而眾叛親離、業務不 振,多少社團也因此暮氣沉沉。
卡內基認為人的需求並不多,像健康、住家、衣服、車子,還有受到賞識,但不知什麼緣故,最後這項卻很難得到。
將來我們會發現,自己的成就感常來自 於你對他人的關懷與肯定,別人也因此而願意配合你。
Thursday, March 25, 2010
Friday, March 12, 2010
團長給大家的話:
友緣之家今年已進入第16個年頭,要把一個孩子養大到16歲並不容易,而一個團体要成立16年就更不容易。
在參加友緣成為會員到當上理事,直到兩年前當上團長,一直覺得一路走來都有太多
的感觸,點點滴滴心頭,不是三言兩語就可以說盡。
這一路都感謝過去多位辛苦經營友緣之家的每一位前團長及理事們,友緣之家才有今
時今日的小小成就。也談不上什么成就~
我個人有個小小的心愿,希望在接下來的兩年里,我們各位兄弟姐妹能各盡所能,設
法吸引更多青少年到友緣之家活動,以壯大我們友緣之家的陣容。
若大家有任何好的建議,也不仿可以向友緣任何一位理事提出,讓友緣之家可以不斷
的提升,發揚光大!
今年友緣之家的活動一籮籮,承辦活動的每一位理事都盡心盡力,希望大家不要錯過
這些相聚的好時光,更多詳情大家可以聯絡友緣理事們,或留意友緣部落格的友緣活
動欄~謝謝大家。
愿大家能一起在學佛的道路上一起努力成就,同沾法益。
友緣之家今年已進入第16個年頭,要把一個孩子養大到16歲並不容易,而一個團体要成立16年就更不容易。
在參加友緣成為會員到當上理事,直到兩年前當上團長,一直覺得一路走來都有太多
的感觸,點點滴滴心頭,不是三言兩語就可以說盡。
這一路都感謝過去多位辛苦經營友緣之家的每一位前團長及理事們,友緣之家才有今
時今日的小小成就。也談不上什么成就~
我個人有個小小的心愿,希望在接下來的兩年里,我們各位兄弟姐妹能各盡所能,設
法吸引更多青少年到友緣之家活動,以壯大我們友緣之家的陣容。
若大家有任何好的建議,也不仿可以向友緣任何一位理事提出,讓友緣之家可以不斷
的提升,發揚光大!
今年友緣之家的活動一籮籮,承辦活動的每一位理事都盡心盡力,希望大家不要錯過
這些相聚的好時光,更多詳情大家可以聯絡友緣理事們,或留意友緣部落格的友緣活
動欄~謝謝大家。
愿大家能一起在學佛的道路上一起努力成就,同沾法益。
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